İçeriğe geç

Metin2 server şikayetleri: eşya ya da karakter kaybı

Bağışı yüklenmeyen, haksız ban yiyen, sunucusu bir gecede kapanan oyuncuların yazdıkları. Bir PvP serverde oynamaya başlamadan önce burada adını ara; başına bir şey geldiyse sen de yaz. Server listemizde olmasa da şikayet yazabilirsin. Her şikayet yayımlanmadan önce moderatör kontrolünden geçer.

Son şikayetler

Bu türde yayımlanmış şikayet yok

Bir serverde sorun yaşadıysan aşağıdan yaz. Moderatör kontrolünden sonra burada görünür.

Şikayet yaz

Şikayet yazmak için giriş yap ya da ücretsiz kayıt ol. Üyelik bir dakika sürer; sahte şikayetleri ayıklamak için gerekli.

Sık sorulanlar

Metin2 server şikayeti nasıl yazılır?

Server adını yaz, şikayet türünü seç ve ne olduğunu tarihleriyle anlat: bağışın ne zaman yapıldığı, destek talebine ne cevap verildiği, karakter adı gerekiyorsa hangisi olduğu. Ekran görüntüsü varsa bağlantısını ekleyebilirsin. Kısa ve olaya dayalı şikayet, öfkeli uzun metinden daha çok işe yarar.

Şikayetim neden hemen yayımlanmadı?

Her şikayet moderatör kontrolünden geçer. Küfür, kişisel bilgi (telefon, IBAN, ev adresi), başka oyunculara hakaret ya da hiçbir olaya dayanmayan suçlama içeren şikayet yayımlanmaz. Onay bekleyen şikayetini sunucunun şikayet sayfasında yalnız sen görürsün.

Server listede yok, yine de şikayet yazabilir miyim?

Evet. Server adını yazınca listede yoksa o adla bir şikayet sayfası açılır; aynı adla gelen sonraki şikayetler de o sayfada toplanır. Sayfa, ilk şikayet onaylanınca herkese görünür.

Sunucu yetkilisiyim, şikayete nasıl cevap veririm?

Sunucunu aynı adla PvP server listesine ekle. Kayıt sana geçer ve şikayetlerin altına yazdığın cevaplarda "Sunucu yetkilisi" etiketi görünür. Şikayetler silinmez; sorunu çözdüğünü cevabında anlatabilirsin.

Bağış yapmadan önce nelere bakmalıyım?

Sunucunun kaç aydır açık olduğuna, bağış sayfasında iade ve yükleme süresi yazıp yazmadığına, destek kanalının cevap verip vermediğine ve buradaki şikayetlere yetkililerin nasıl cevap verdiğine bak. PvP server listesindeki oyuncu yorumları da fikir verir.